현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

[유의사항]

* 제품 기준 신장은 보통 체격 평균사이즈 입니다.

* 체형에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

* 제품의 특성상 제품의 실측사이즈 측정은 재는 위치와 측정하는 사람에 따라 조금씩 차이가 있을수 있습니다.

  (+/- 3~5cm 정도 차이가 날수 있습니다. 각 브랜드마다 조금식 차이가 있습니다.)


[상품주문 순서]
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

* 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

* 가상계좌 결제 시 입금대기 상태에서 24시간 내 입급하지 않으면 자동으로 주문이 취소됩니다.

* 입금대기 상태에서 상품이 품절될 경우 자동으로 주문이 취소됩니다.


[주문취소 안내]

* 주문완료 상태인 경우 마이페이지>주문조회를 통해 취소할 수 있습니다.

* 여러상품을 함께 주문하신 경우 일부 상품만 취소할 수 있습니다.

* 취소 후 주문금액이 무료배송조건을 충족하지 못할 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.


[구매확정]

* 상품이 배송완료된 이후 7일이 지나면 자동구매확정됩니다.

* 구매확정된 상품은 취소/교환/반품이 불가능합니다.

결제안내

* 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

* 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
* 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
* 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 60,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    * 주문하신 상품은 합배송이 원칙이지만, 상품재고 상황에 따라 먼저 준비되는 상품부터 순차적으로 발송될 수 있습니다.

    * 당일배송 마감은 오후 2시 주문까지이며, 결제 완료 후 평균 1~3일 이내 배송됩니다.

    (주말, 공휴일 제외, 산간벽지나 도서지방은 배송시간이 좀 더 소요될 수 있습니다.)

    * 마이페이지>주문조회를 통해 배송상황을 조회할 수 있으며, 배송준비가 시작되기 전에는 배송지를 변경하실 수 있습니다.

    * 6만원 이상 주문 시 무료배송이며, 총 주문금액이 6만원 미만일 경우 배송비(2,500원 또는 3,000원)가 부과됩니다.(도서/산간지역의 경우 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.)
    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 그럴경우 발송전에 안내 전화드립니다.
    * 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [07918] 서울특별시 양천구 곰달래로5길 56 (신월동) 곰달래로5길 56 3층

- 교환/반품 신청서를 작성 후 상품과 함께 반드시 00택배를 이용하여 주시기 바랍니다.

- 상품의 불량, 오배송으로 인한 교환/반품 시 배송비는 당사에서 부담합니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내. (단, 이 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)

- 상품 회수 후 검수하여 재판매가 가능한 상태를 확인 후 5~10일 이내에 진행됩니다.

- 세트/묶음 상품은 부분취소/반품이 불가하며, 교환은 구성상품 단위로 가능합니다.

- 지역에 따라 추가 배송비용이 발생할 수 있습니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령일로부터 7일 이상 지난 경우.

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. (상품착용흔적, 세탁, 수전, 오염, 구성품 분실, 포장박스 개봉/훼손 등)
- 제품의 TAG(라벨)을 분실한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 사은품이 증정된 경우 사은품도 함께 반송되지 않은 경우.
 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품이 제한될 수 있습니다.

※ 일부 상품의 경우 예고 없이 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.

※ 상품특성상 측정 방법에 따라 표기된 사이즈이 오차가 다소 있을 수 있으며, 이로 인한 반품은 제한될 수 있습니다.

※ 사유에 따라 배송비용이 발생할 수 있으며, 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

* 주문취소의 경우는 취소승인 후 즉시, 교환/반품은 회수 제품 입고 확인 및 상품 검수 후 환불됩니다.

* 사용하신 쿠폰은 취소/반품완료 즉시 재발급됩니다. 단, 사용기간이 만료된 쿠폰은 재발급되지 않습니다.

* 신용카드 : 카드취소 후 약 5~7일 이내에 카드사를 통해 확인 가능합니다.

* 가상계좌/무통장/계좌이체 : 취소 후 2~3일 이내에, 입금 시 사용한 계좌로 환불됩니다.

기타안내

이용기간
- 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

- 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
- 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
- 적립금 사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다.

- 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
- 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

- 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸되며 복구 불가합니다.

- 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

- 적립금 총 보유기간은 2년입니다. 적립 후 2년이 지난 적립금은 자동소멸됩니다.